Мы подготовили серию материалов о том, как правильно и эффективно автоматизировать бизнес и при этом избежать лишних расходов и потери времени.

Сегодня рассмотрим признаки, говорящие о необходимости автоматизации:

1. Множество повторяющихся однотипных операций с информацией сотрудники совершают вручную, что ведет к большим потерям времени
2. Данные о контрагентах хранятся в разных программах и переносятся из одной системы в другую вручную, при этом происходят потери информации и ошибки при переносе данных.
3. Руководитель знает только о совершившихся сделках, а об упущенных возможностях знают только сотрудники.
4. Руководство не может точно отследить, чем занят каждый сотрудник, какие он выполняет задачи.
5. Нет оперативной информации, на какой стадии находится каждая сделка с клиентом.
6. Нет возможности проверить, как сотрудники общаются с клиентами – нет возможности в одном месте оперативно получить историю переписки, записи переговоров и созданные документы
7. Отсутствует инструмент для планирования продаж и прибыли. Прогнозы строятся только на основе прошлых периодов.
8. Нет возможности получать отчеты в реальном времени. Данные очень трудно собирать, потому что они находятся в разных источниках и компания сводит отчетность в лучшем случае раз в месяц.
9. Нет понимания, сколько клиентов пришло из каких источников и какова цена каждой сделки
10. Компания не пользуется современными решениями по взаимодействию с клиентами и между сотрудниками: онлайн-чаты, автоматическая постановка задач, сегментирование клиентов, персонализированные рассылки, автоматическая генерация документов и пр.

Если что-то из это про Вас - вам точно нужна автоматизация бизнеса.