ЕЖЕДНЕВНО

НОВЫЕ ТАРИФЫ НА ЛИЦЕНЗИИ БИТРИКС24

С 1 августа 2021 года изменился прайс-лист на лицензии облачного Битрикс24.

Вместо 5 платных тарифов осталось 3. Изменились их названия и набор возможностей внутри каждого тарифа.

БЕСПЛАТНЫЙ

тариф

Бесплатно
навсегда

  • неограниченно
  • 5 gb места на диске
  • Совместная работа: Чат, Видеозвонки HD, Календарь, Диск, Новости, База знаний
  • Задачи и Проекты
  • CRM
  • Контакт-центр
  • Сайты
  • Складской учет
  • Интернет-магазин

Базовый

2 490 р\мес

1 990 р
при оплате за год

  • 5бизнес-пользователей
  • 24gb места на диске
  • Совместная работа: Чат, Видеозвонки HD, Календарь, Диск, Новости, База знаний
  • Задачи и Проекты
  • CRM
  • Контакт-центр
  • Сайты
  • Складской учет
  • Интернет-магазин

стандартный

5 990 р\мес

4 790 р
при оплате за год

  • 50пользователей
  • 100 gb места на диске
  • Совместная работа: Чат, Видеозвонки HD, Календарь, Диск, Новости, База знаний
  • Задачи и Проекты
  • CRM
  • Контакт-центр
  • Сайты
  • Складской учет
  • Интернет-магазин
  • Маркетинг
  • Документы Онлайн

профессиональный

11 990 р\мес

9 990 р
при оплате за год

  • неограниченно
  • 1 024 gb места на диске
  • Совместная работа: Чат, Видеозвонки HD, Календарь, Диск, Новости, База знаний
  • Задачи и Проекты
  • CRM
  • Контакт-центр
  • Сайты
  • Складской учет
  • Интернет-магазин
  • Маркетинг
  • Документы Онлайн
  • Сквозная аналитика
  • Автоматизация бизнес-процессов
  • HR

Ответы на вопросы про новые тарифы Битрикс24

Ниже вы найдете ответы на самые популярные вопросы от наших клиентов про новые тарифы

Для чего нужны новые тарифы?

Для того, чтобы сделать процесс выбора тарифного плана более простым и понятным для клиентов. Теперь каждый тариф четко разведен по своей целевой аудитории.

Можно ли продлевать свои старые (архивные) тарифы?

Да, вы можете продлевать свой архивный тариф без проблем, при условии, что делаете это своевременно. Если по какой-то причине вы не продлите свою лицензию, и ваш портал перейдет на бесплатный тариф, то вернуться на архивный будет невозможно. В этом случае можно будет приобрести только тарифы из новой тарифной линейки. Поэтому мы рекомендуем не пропускать сроки продления архивных тарифов.

Если мы купим новый тариф, но он нам не понравится, можно будет вернуться на архивный?

Нет, перейти на архивный тариф обратно будет невозможно..

Будут ли архивные тарифы в будущем получать обновления?

Часть нового функционала в будущем будет доступна и в архивных тарифах. Однако будут и уникальные новинки, воспользоваться которыми смогут только владельцы актуальных тарифов.

Если у нас оплачен тариф на 3/12/24 месяцев вперед, и мы захотим перейти на новый тариф, оплаченные средства будут пересчитаны в соответствии с ценой нового тарифа?

Конечно, произойдет пересчет уже оплаченной стоимости, и к сроку использования приобретенного нового платного тарифа добавится дополнительное время.

Если мы купили тариф без указания адреса портала (не активировали), можно ли еще активировать купон на старый тариф? Какой срок действия у такого купона и не «сгорит» ли он?

Да, купоны архивных тарифов можно будет без проблем применять к тем порталам, на которых продолжает действовать конкретно этот архивный тариф. Применить купон архивного тарифа к бесплатному порталу или порталу на новом тарифе с 1 августа не получится.

Сохранятся ли настройки Битрикс24 при переходе на новый тариф (CRM, формы, задачи, бизнес-процессы и т.д.) или нужно будет всё настраивать с нуля?

Настройки сохранятся, но определенный функционал (который не будет входить в новый тариф) через некоторое время перестанет работать. Важно внимательно изучить отличия архивных и новых тарифов перед переводом клиента.

Битрикс24 за 24 часа. "БЫСТРЫЙ СТАРТ"

Заказав настройку этих 4 базовых блоков, вы сможете начать работать в своем Битрикс24 уже через 24 часа. Стоимость "под ключ" → 36 000 р

1. ОБЩИЕ НАСТРОЙКИ


6 000 р
4 часа

  • Регистрация портала
  • Создание структуры портала
  • Группы
  • База знаний
  • Диск
  • Приглашение сотрудников на портал
  • Блок «Рабочее время»

2. НАСТРОЙКА блока CRM


13 500 р
9 часов

  • Создание воронки продаж
  • Настройка спрвочников
  • Настройка карточек сущностей СРМ
  • Настройка Бизнес-процессов
  • Импорт базы клиентов
  • Роли и права доступа
  • Настройка типовых отчетов

3. КАНАЛЫ КОММУНИКАЦИЙ


12 750 р
Минимум 8,5 часов

  • Телефония
  • Почта
  • Социальные сети и мессенджеры
  • Интеграция с WhatsApp
  • Виджеты на сайт - 1 шт
  • Настройка открытой линии - 1 шт
  • Настройка СРМ-форм - 1 шт

4. задачи и проекты


3 750 р
Минимум 2,5 часа

  • Настройка пользовательских полей
  • Настройка блока Задач.
  • Настройка Задач для групп - 1 группа

ЧАСОВЫЕ ПАКЕТЫ НАСТРОЙКИ

НАШ УНИКАЛЬНЫЙ ФОРМАТ РАБОТЫ: настройка Битрикс24 в режиме ONLINE c обучением

Суть нашего подхода:
1. Настройка с возможностью одновременного обучения вашего специалиста
2. Настройка согласно списку ваших задач, но и при этом в соответствии с конкретными пожеланиями в момент настройки. Поскольку, настраивая, мы с вами сразу видим, работает ли та или иная задумка, удобно ли пользоваться тем решением, которое хотите реализовать.
3. Настройка проводится удаленно в режиме зум-конференции с демонстрацией экрана блоками по 1-2 часа 2-3 раза в неделю.

Преимущества такого подхода:
1. В режиме онлайн вы можете видеть, как производится работа
2. Можете подключать в процессе необходимых специалистов, сразу вносить коррективы
3. Видите результат работы сразу онлайн
4. Сразу после настройки можете пользоваться новым функционалом
5. Оперативно откорректировать настроенный функционал после начала эксплуатации

пакет 2 часа

4 000 р за пакет

2 000 р\час
2 часа настройки

    Вы можете выбрать просто пакет с часами настройки, в рамках которого мы будем выполнять работы согласно вашему списку вопросов.

    Настройка будет происходит вместе с вами в режиме online

пакет 6 часов

10 800 р за пакет

1 800 р\час
6 часов настройки

    Вы можете выбрать просто пакет с часами настройки, в рамках которого мы будем выполнять работы согласно вашему списку вопросов.

    Настройка будет происходит вместе с вами в режиме online

пакет 12 часов

18 000 р за пакет

1 500 р\час
12 часов настройки

    Вы можете выбрать просто пакет с часами настройки, в рамках которого мы будем выполнять работы согласно вашему списку вопросов.

    Настройка будет происходит вместе с вами в режиме online

ПАКЕТЫ ПОДДЕРЖКИ

После настройки и внедрения мы рекомендуем выбрать один из пакетов поддержки, чтобы всегда иметь возможности оперативно получить консультацию или заказать донастройку

Как правило, после внедрения Битрикс24 в процессе работы появляются дополнительные пожелания к функционалу и необходимость в тонкой донастройке вашего портала. Также у пользователей возникает масса вопросов в работе, требующих срочного решения в режиме онлайн. Поэтому мы рекомендуем после настройки взять пакеты техподдержки.

Наша с вами задача, чтобы пользователи не ушли обратно в привычные инструменты (Excel, например), а привыкли работать в Битрикс24, и вложенные в CRM деньги реально работали, а не оказались выброшенными на ветер.

Поэтому идеальная схема выглядит так:
1. Пакет «Активная поддержка» – первый месяц после внедрения
2. Пакет «Оптимальная поддержка» – следующие 2 месяца
3. Пакет «Лайт поддержка» – следующие 9 месяцев

АКТИВНАЯ ПОДДЕРЖКА


15 000 р\мес
10 часов в месяц

    Поддержка ежедневно с 8:00 до 20:00. Ответы на вопросы по телефону, почте и WhatsApp, донастройка портала, решение вопросов с техподдержкой 1С-Битрикс.

ОПТИМАЛЬНАЯ ПОДДЕРЖКА


7 200 р\мес
4 часа в месяц

    Поддержка ежедневно с 8:00 до 20:00. Ответы на вопросы по телефону, почте и WhatsApp, донастройка портала, решение вопросов с техподдержкой 1С-Битрикс.

ЛЕГКАЯ ПОДДЕРЖКА


4 000 р\мес
2 часа в месяц

    Поддержка ежедневно с 8:00 до 20:00. Ответы на вопросы по телефону, почте и WhatsApp, донастройка портала, решение вопросов с техподдержкой 1С-Битрикс.